自我评价: 工作经历 1、网吧 单位性质:私营企业 单位行业:计算机 2005年4月--2010年11月 工作职位:店长兼网络部经理 直接上级:总经理 下属人数总数:24人 工作职责与业绩: 1、负责门店的监控和管理,策划活动提高营业额. 2、负责门店内部人员的任用、培训和考核,强化员工素质,提高员工主动销售和服务技巧,负责门店营销工作,包括商品与服务。 3、经常听取顾客的意见,不断改进增加顾客回头率,提高网吧收入,提出网吧活动方案,增加新顾客。 4、负责门店资产与商品管理,确保资产的安全与正常运作,商品的品项、供货充足与安全。 5、经常检查各区域的环境、卫生,确保场内空气流通,落实防火及安全工作。 6、负责门店经营分析,提出合理化建议。 7、解决突发事件,维护公司利益。 8、对员工的工作加以监督及考核,做好考勤,合理安排人员。 9、负责门店对外接待、相关职能部门的沟通与协调。 10、对门店各种文档的管理。 11、执行公司的各项规章制度。(6t管理) 个人总结:一个真正做大做好的网吧,就必须走向企业化管理。 就现在的市场竞争力而言,我觉得还是从服务方面着手。 工作经历 2002年-2004年在无锡网吧做网管 2005年4月17日在南京一家947台的网吧做网络维护3年,后做店长兼网络部经理至2010年11月23日。因网吧转型辞职